1- مکزیلا متعهد به حفظ اطلاعات کاربری و مالی ثبت شده توسط مشتریان محترم میباشد.
2- نشانی ایمیل، تلفن ها و نشانی پستی درج شده در حساب کاربری رسما جهت مراودات مکزیلا با مشتریان محترم بکار می رود.
3- جهت رعایت حریم شخصی مشتریان، ارسال پیامک یا ایمیل توسط وبسایت صرفا جهت اطلاع رسانی سفارشات انجام می گیرد و اطلاع رسانی در موارد دیگر مانند اخبار جدید، محصولات جدید، تخفیفات و … صرفا به درخواست کاربران محترم اجرا خواهد شد.
4- مکزیلا حق ویرایش نقدها و نظرات ارسالی توسط مشتریان محترم را پیش از انتشار در وبسایت و اپلیکیشن برای خود محفوظ می دارد و در صورت مشاهده محتواهای غیر اخلاقی، غیر قانونی یا مجرمانه اقدام به عدم انتشار یا پیگرد قانونی می نماید.
5- امکان ویرایش کلیه اطلاعات شخصی در پروفایل توسط مشتریان مکزیلا وجود دارد.